BENCHMARK



  • ¿Te gustaría encontrar una herramienta para mejorar tu negocio?

  • ¿Quieres saber hacia dónde vas con un negocio antes de iniciarlo?


Casi siempre iniciamos negocios a ciegas, sin saber si tiene buenas utilidades, si necesitamos equipo especial, personal calificado, si tiene buenas ventas, etc. Por lo que usar el Benchmark es una excelente idea ya que al estudiar a negocios del mismo giro podemos mejorar. También sirve si estudiamos a la mejor área de nuestra empresa y la replicamos en las demás.


Nos puede ayudar muchísimo a saber si podemos generar algo más interesante de lo existente.

Estudiando a la competencia o a otras áreas de nuestra empresa, no para copiar si no para tomar ideas y mejorarlas.


Concretamente que es Benchmark: Es una análisis en profundidad para tener un punto de referencia de la competencia y así comparar al sector y usar la información para, mejorar.

Para que sirve el Benchmark: para detectar oportunidades o amenazas, mejorar y diferenciar nuestro producto o servicio.

Siempre, revisar las métricas de cualquier negocio te darán la idea de que funciona y que no funciona. Investigar tu industria. Analizar las mejores prácticas y siempre mejorarlas o diferenciarlas.


Ejemplos:

  • Numero de clientes x dia

  • Ticket promedio

  • Porcentaje de clientes semanal

  • Duración del producto, llanta km

  • Como hace el marketing algún competidor

  • Revisar los precios del mercado, y no bajarlos si no aumentar el valor.

  • Comparar productos o servicios con los lideres del mercado y mejorarlos.

  • Entre otros.

Para ayudar a mejorar las organizaciones hay varios tipos de Benchmark:

Externo o competitivo: medir productos o servicios de los competidores, para compararlos y mejorarlos o diferenciarlos. Puedes hacerlo a través de un foda. Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.

Interno: el área más destacada se tomará como ejemplo a seguir para mejorar las demás áreas de la empresa.

Funcional


: se requiere identificar en otra empresa ejemplar el área que se quiera mejorar por lo que no importa que no sea del mismo rubro.

Integral: incluye los 3 anteriores.


En resumen las etapas del benchmark son:






Glosario

RRSS: Redes sociales.

Benchmark: Es el proceso mediante el cual se recopila información y se obtienen nuevas ideas, mediante la comparación de aspectos de tu empresa con los líderes o los competidores más fuertes del mercado


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Si quieres saber más ve nuestro capitulo donde hablamos de este tema.


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